Assicurazioni Zurich Connect

Zurich Connect è la divisione assicurativa auto e moto di Zurich Italia che opera su internet e su linea telefonica, nel quadro delle attività promosse sul nostro territorio da Zurich Financial Services, uno dei gruppi assicurativi leader a livello mondiale.

In Italia nasce nel 1997 con il nome di Zuritel; in realtà la società è attiva in Svizzera dal 1994 come nuova piattaforma di direct marketing.

Nel nostro paese Zurich Connect ha conosciuto una fase di rapida espansione che l'ha portata a servire oggi oltre 250 mila clienti.

CALCOLA il Preventivo RC Auto online con Zurich Connect »»

Nonostante la giovane età, Zurich Connect si è conquistata un posto di tutto rispetto nel mercato delle assicurazioni italiano, con incrementi pari al 40% in termini di visite uniche al sito web e di telefonate al call center.

Come già anticipato, i due canali di vendita di Zurich Connect sono il sito web e il Call Center, che risponde ad un numero verde che è attivo tutti i giorni dalle 8.30 alle 19.30, tranne la domenica. Tramite questi canali di promozione, la compagnia di assicurazioni si propone di garantire ai propri clienti un accesso facilitato, assieme a tutta l'assistenza nelle varie fasi di contatto: ottenere un preventivo, stipulare polizze rca e moto o presentare denuncia di sinistro.

Per conoscere le offerte Zurich Connect e calcolare il proprio preventivo, è sufficiente mettersi collegarsi al sito internet, scegliere il mezzo per cui si vuole stipulare la polizza e fornire i dati personali nonchè quelli del bene da assicurare. È data anche la possibilità di scegliere il mezzo attraverso il quale si vuole ricevere il preventivo (posta, e-mail, fax) che, come sottolinea la compagnia di assicurazioni online, non è in alcun modo vincolante. Tutte le eventuali transazioni effettuate, a preventivo accettato, avverranno attraverso il pagamento con carta di credito online e nel rispetto delle più stringenti norme a tutela della sicurezza finanziaria e della privacy personale. In poche parole, il sito web della compagnia assicurativa Zurich Connect è uno strumento versatile, oltre a costituire un'interfaccia ideale per l'interazione tra azienda e cliente.

La storia della compagnia di assicurazioni Zurich Connect in breve:

Luglio 1994: nasce in Svizzera Zuritel, la prima compagnia diretta di assicurazioni
Dicembre 1994: Zuritel sbarca su Internet e diventa il primo assicuratore svizzero online
Agosto 1996: inizia il presidio del mercato business. Primi accordi con aziende, enti e associazioni
1997: nasce la divisione italiana di Zuritel
Settembre 1998: oltre ai servizi proposti, viene prevista la possibilità di stipulare una polizza tramite call center telefonico
Giugno 2001: convenzione tra Zuritel e Trenitalia. Gli abbonati al Trasporto Regionale possono beneficiare di una tariffa ridotta per la loro RC Auto
Luglio 2002: accordo tra Zuritel e Banca di Credito Cooperativo dell'Emilia Romagna. Gli sportelli della BCC possono promuovere presso i loro sportelli le promozioni EC Auto di Zuritel
Novembre 2002: viene stipulata la polizza Zuritel numero 100 mila
Gennaio 2003: al via la prima campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza al volante, promossa da Zuritel in collaborazione con Unasca, unione nazionale delle autoscuole italiane
Settembre 2004: restyling del sito web di Zuritel
Ottobre 2004: riformulazione delle tariffe Zuritel. Chi compra un'auto nuova risparmia fino al 20% sull'RC Auto
Febbraio 2005: viene introdotta una nuova garanzia che rimborsa fino a 500 euro per sostenere i corsi di recupero punti-patente e 1000 euro per il rinnovo in caso di ritiro
Maggio 2005: lancio del canale e-commerce telefonico
Febbraio 2008: Andrea Rapetti viene nominato responsabile commerciale di Zuritel, e Alida Galimberti responsabile marketing.
Ottobre 2008: Zuritel cambia marchio e diventa Zurich Connect