Assicurazioni al telefono o online: nuovo regolamento Isvap

Assicurazioni a distanza, nuovo regolamento Isvap

Il 15 luglio 2010 è entrato in vigore un nuovo regolamento riguardante tutte le procedure di vendita effettuate a distanza delle polizze di assicurazione. Questo regolamento è stato emanato dall’Isvap, Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e quelle di interesse collettivo.

L’Associazione Altroconsumo ha diffuso questa notizia con un giudizio positivo considerato anche il fatto che il nuovo regolamento introduce nuove tutele per i consumatori finali e pone dei limiti alle compagnie assicurative in materia di tattiche e strategie ostruzionistiche e discriminatorie nei confronti di cittadini che risiedono in aree geografiche cosidette a rischio.

Il nuovo regolamento impone, quindi, il divieto di utilizzare filtri elettronici e/o telefonici a scapito di quegli automobilisti che vogliono stipulare una polizza di assicurazione online e risiedono, ad esempio, nel sud Italia.

Facciamo un esempio: Nel modulo per il calcolo del preventivo della RCA che le varie compagnie dirette hanno nei propri siti internet, viene richiesta la residenza, campo che fino a qualche settimana fa diventava discriminatorio per calcolare l’importo da pagare; molte assicurazioni infatti aumentavano intenzionalmente il valore del premio, fino a diventare volutamente non conveniente, pur di non avere tra i propri clienti automobilisti residenti in aree geografiche cosidette a richio.

Servirà, questo regolamento Isvap, a sconfiggere ogni strategia discriminatoria e ostruzionistica da parte delle compagnie assicurative? Altroconsumo è ottimista ma sa altrettanto bene che le novità introdotte non risolveranno tutti i problemi. E’ pur sempre un passo in avanti…